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GarageSale

Das eBay-Verkäufertool für den Mac

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Version 7.0.15Was ist neu?
Neu in Version 7.0.15(2018-06-01):
  • fixed an issued that caused eBay to reject a listing because of missing product details, even though they were set
  • crash fixes
für 10.10 und neuer
Aktuelle eBay-AngeboteDies ist die Anzahl aktueller eBay-Angebote, die mit GarageSale gestartet wurden. GarageSale ist das erfolgreichste eBay-Programm für den Mac!
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Häufig gestellte Fragen

  1. Allgemeines:
  2. Setzt GarageSale "Aktive Inhalte" oder "unsichere HTTP-Inhalte" in Angebote ein?GarageSale erfüllt eBays neue Sicherheitsstandards: Es setzt keine aktiven Inhalte und keine unsicherern HTTP-Inhalte ein. Die Designs sind fürs iPhone optimiert.

    Im Juli 2017 hat eBay angefangen, "aktive Inhalte" (JavaScript, Plug-ins, Flash, iFrame und Form actions) zu blockieren. Alle wichtigen Details dazu hat eBay hier zusammengefasst: Replacing Active Content.

    GarageSales Angebotsdesigns verwenden keinerlei "aktive Inhalte", allerdings sollten Sie überprüfen, ob Sie Videos Ihren Angeboten hinzugefügt haben, z.B. von YouTube. Diese Videos werden nicht mehr funktionieren.

    Laut neuer eBay-Richtlinien sind Links verboten, die zu anderen Websites als eBay leiten, einschließlich Links zu Bildern. Links sind nur dann erlaubt, wenn sie zu Ihrem eBay-Shop, anderen eBay-Seiten oder zu Produktvideos (z.B. auf YouTube) leiten.

    Überprüfen sollten Sie, ob Sie eigenen Code Ihren Angeboten hinzugefügt haben, der z.B. Flash, Javascript, externe Links oder "http"-Inhalte beinhält.
  3. Wie mache ich meine Angebote bereit für die neuen eBay-Richtlinien (Links, https, aktive Inhalte)? Übersicht
    Laut neuer eBay-Richtlinien sind Links verboten, die zu anderen Websites als eBay leiten, einschließlich Links zu Bildern. Links sind nur dann erlaubt, wenn sie zu Ihrem eBay-Shop, anderen eBay-Seiten oder zu Produktvideos (z.B. auf YouTube) leiten.
    Des weiteren hat eBay neue Sicherheitsstandards eingeführt. Inhalte wie Bilder sollten nicht mehr das unsichere "http"-, sondern nur noch das sichere "https"-Protokoll nutzen.
    "Aktive Inhalte" sind in eBay-Angeboten verboten (JavaScript, Plug-ins, Flash, iFrame, Form actions, eingebettete YouTube-Videos).
    Aufgrund dieser neuen Richtlinien ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie bereits aktive Angebote mit GarageSale aktualisieren müssen, damit sie den neuesten Richtlinien gerecht werden.

    Angebote bereit für die neuen eBay-Richtlinien machen
    Das "Made with GarageSale"-Logo (footer), die Designvorlagen und Bilder-Links in GarageSale 7.0.9 und höher wurden aktualisiert und erfüllen alle eBay-Anforderungen. Weitere Details dazu haben wir in unserem Blog-Eintrag (Englisch) GarageSale 7.0.9 supports eBay's new Link Policy beschrieben.
    Folgendermaßen sollten Sie vorgehen, um betroffene Angebote zu berichtigen:

    1. Bitte aktualisieren Sie zur aktuellsten GarageSale-Version (Version 7.0.9. oder höher).
    2. Falls Sie ein Design aus dem Design Store nutzen, aktualisieren Sie es, um sicher zu stellen, dass Sie die aktuellste Version nutzen. Klicken Sie dafür im Menü "Fenster" auf den Eintrag "Designvorlagen einblenden", klicken dort auf den Download-Button (Pfeil-Icon).
    3. Nutzen Sie die neue Funktion "Bilderlinks reparieren" aus dem "Angebot"-Menü, um Bilderlinks durch Bilder in Ihrer Artikelbeschreibung zu ersetzen, sowie Bild-URLs, die das "http"-Protokoll verwenden, zu "https" zu ändern (nur wenn dies vom Server unterstützt wird).
      Diese Funktion ist besonders hilfreich, wenn Sie Angebote verwenden, die Sie über die "Von Mein eBay importieren"-Funktion importiert haben, da diese entsprechende Bilderlinks und -URLs enthalten können.
    4. Setzen Sie den Standard-Footer zurück, in dem Sie in den GarageSale-Einstellungen > Allgemein auf "Bearbeiten" und danach auf "Zurücksetzen" klicken.
    5. Laden Sie die geänderten Angebote (sofern aktiv) zu eBay hoch. Dies können Sie über die "Angebote nachträglich ändern"-Funktion machen.
      Sie können diese Funktion auch auf mehrere ausgewählte Angebote auf einmal anwenden. Nachdem der "Angebote ändern"-Vorgang abgeschlossen ist, sollte die Angebote wieder eBay-konform sein.

    Mehrere Angebote auf einmal ändern
    In dem Fall, dass Sie mehrere aktive Angebote auf einmal ändern möchten, kann es hilfreich sein, diese zunächst übersichtlich zu sammeln. Dafür können Sie ein neue intelligente Gruppe erstellen, die alle aktiven Angebote anzeigt. Vewenden Sie dafür folgende Regeln:
    • Angebotsstatus > ist > Aktiv ohne Gebote oder Verkäufe
    • Angebotsstatus > ist > Aktiv mit Geboten oder Verkäufen
    Wählen Sie dann die Angebote in dieser Gruppe aus und rufen Sie "Angebote nachträglich ändern" aus der Symbolleiste auf.

    Gut zu wissen
    • GarageSale 7 erfüllt eBays neue Richtlinien: Es setzt keine aktiven Inhalte, keine verbotene Links und keine unsicherern HTTP-Inhalte ein. Die Designs sind fürs iPhone optimiert.
    • Wenn Sie GarageSales Bilderdienst oder eBays Bilderdienst in den GarageSale-Einstellungen > eBay > eBay-Bilder ausgewählt haben, setzt GarageSale nur das sichere "HTTPS"-Protokoll ein. Falls Sie Ihren eigenen Bilderserver in den GarageSale-Einstellungen nutzen, sollten Sie überprüfen, ob dieser das HTTPS-Protokoll unterstützt. Wenn dem so ist, stellen Sie sicher, dass die URL im Feld "Download-URL" mit "https://" beginnt.
    • GarageSales Angebotsdesigns verwenden keinerlei "aktive Inhalte", allerdings sollten Sie überprüfen, ob Sie Videos Ihren Angeboten hinzugefügt haben, z.B. von YouTube. Diese Videos sollten Sie entfernen.
    • Stellen Sie sicher, dass Sie keine eigenen Links oder HTTP-Bild-URLs in der Artikelbeschreibung, Info-Boxen oder dem Fußtext (footer) hinzugefügt haben. HTTP-URLs beginnen mit "http://", als Beispiel: http://www.domain.com/images/image.jpg
      Falls https von Ihrem Server unterstützt wird, können Sie die URLs einfach zu "https://" ändern.
    • Wenn Sie eine selbsterstellte Designvorlage nutzen, stellen Sie bitte sicher, dass es konform zu den eBay-Richtlinien ist.
  4. Wie kann ich eine Upgrade-Lizenz für GarageSale 7 kaufen?Um eine Lizenz zu kaufen, wählen Sie einfach “Lizenz kaufen” aus dem “GarageSale”-Menü aus. Es wird sich daraufhin der Lizenz-Shop öffnen.
  5. Ich habe GarageSale 6 im Mac App Store gekauft. Wie kann ich zu GarageSale 7 aktualisieren?GarageSale 7 ist zwar nicht im Mac App Store verfügbar, Sie können es aber einfach hier im Downloads-Bereich herunterladen. Auch als Käufer der alten GarageSale-Version aus dem Mac App Store, können Sie die vergünstigte Upgrade-Lizenz für GarageSale 7 erwerben:
    Stellen Sie sicher, dass GarageSale 6 aus dem Mac App Store auf Ihrem System installiert ist und schon mindestens einmal gestartet wurde. Öffnen Sie dann GarageSale 7 und wählen Sie “Lizenz kaufen...” aus dem “GarageSale” menu. Dort sollte Ihnen die Upgrade-Option für 19.99 € angeboten werden. Falls dem nicht so ist, kontaktieren Sie bitte unseren Support.
  6. Kann ich eine kostenlose Upgrade-Lizenz erhalten?Falls Sie eine Lizenz für GarageSale 6 nach dem 1. August 2015 erworben haben, bieten wir Ihnen ein kostenloses Upgrade zu GarageSale 7 an! Im Lizenz-Shop sollte Ihnen automatisch eine kostenlose Upgrade-Lizenz angeboten werden (wählen Sie “Lizenz kaufen” aus dem “GarageSale”-Menü).
    Für Käufer der GarageSale-Version aus dem Mac App Store ist die kostenlose Upgrade-Lizenz leider nicht verfügbar.
  7. Was passiert mit meiner Datenbank von GarageSale 6, wenn ich zu GarageSale 7 aktualisiere?Die Installation von GarageSale 7 beeinflusst Ihre Daten von GarageSale 6 in keinster Weise. GarageSale 7 kann beim ersten Start Ihre Datenbank von GarageSale 6 importieren, diese wird dabei aber nicht verändert und kann nachwievor genutzt werden.
  8. Warum muss man ein “Token” von der eBay-Website herunterladen?GarageSale ist ein zertifiziertes eBay-Programm. Damit das Starten von Angeboten mit solchen zertifizierten eBay-Programmen funktioniert, wird dieses Zugriffs-Token von eBay benötigt.
  9. Gewähre ich Ihnen durch die Nutzung von GarageSale Zugriff auf meinen eBay-Konto?Nein, Sie geben lediglich GarageSale die Erlaubnis, sich mit Ihrem Konto in Verbindung zu setzen. Damit die Zusammenarbeit mit GarageSale funktioniert, wird ein Zugriffs-Token von eBay benötigt.
    GarageSale gibt keine Information zu Ihren Angeboten oder Aktivitäten an uns oder Dritten weiter.
  10. Einstellungen:
  11. Unterstützt GarageSale Festpreisangebote?Ja, natürlich! Um Festpreisangebote zu erstellen, aktivieren Sie einfach die “Sofort-Kaufen”-Checkbox und deaktivieren Sie die “Startpreis”-Checkbox.
  12. Unterstützt GarageSale eBay-Shops?Ja! Laden Sie Ihre Shop-Kategorien einfach in den GarageSale-Einstellungen > Konten herunter.
  13. Welche eBay-Seiten unterstützt GarageSale?Bisher unterstützt GarageSale 20 verschiedene eBay-Seiten, wie z.B. eBay Deutschland, USA, Kanada, Italien und Großbritannien. Sie können die eBay-Seite im “Erweitert”-Inspektor ändern.
    Eine komplette Liste aller unterstützten eBay-Seiten können Sie unten auf dieser Website einsehen.
  14. Wie kann ich “kostenloser Versand” anbieten?Einfach “0,0” in das Versandkostenfeld eingeben. eBay wandelt dies automatisch zu “kostenloser Versand” um.
  15. Wo kann ich GarageSales kostenlosen Bilderdienst auswählen?Bitte die GarageSale-Einstellungen > eBay > eBay-Bilder öffnen und dort GarageSales kostenlosen Bilderdienst, EPS oder den eigenen Server auswählen.
  16. Der Vorschaumodus lädt nicht und zeigt nur "Generiere Vorschau..." an?Bitte aktualisieren Sie Ihr(e) eBay-Zugangs-Token in den GarageSale-Einstellungen > Konten.
  17. Fortgeschrittenes:
  18. Wie kann ich mit meinen GarageSale-Daten auf einen anderen Mac “umziehen”?GarageSale speichert alle Daten im Verzeichnis com.iwascoding.garagesale7 in Ihrer Benuter-Library* hier:
    Macintosh HD/Benutzer/IhrName/Library/Containers
    Um die Daten auf ein anderes System zu überspielen, muss das komplette Verzeichnis an die gleiche Stelle im neuen System bewegt werden. GarageSale darf dabei nicht geöffnet sein!

    * Hinweis: Die Benutzer-Library ist standardmäßig ausgeblendet und muss erst sichtbar gemacht werden. Dazu auf das “Gehe Zu”-Menü im Finder klicken und die alt- und shift-Taste drücken. Daraufhin wird der Library-Ordner im Menü angezeigt und kann ausgewählt werden.
  19. Wie kann ich meine GarageSale-Datenbank löschen?GarageSale speichert alle Daten im Ordner com.iwascoding.garagesale7 in Ihrer Benuter-Library* hier:
    Macintosh HD/Benutzer/IhrName/Library/Containers.
    Wenn Sie diesen Ordner löschen, sind alle Ihre GarageSale-Daten verloren.
  20. Wie kann ich meine Datenbank von GarageSale 6 nochmal neu in GarageSale 7 importieren? 1. Exportieren Sie zunächst alle bereits in GarageSale 7 erstellten Angebote und Bestandsartikel, die Sie behalten wollen.
    2. Beenden Sie GarageSale 7.
    3. Nennen Sie den Ordner com.iwascoding.garagesale7 in Ihrer Benutzer-Library* unter
    Macintosh HD/Users/yourUserName/Library/Containers um zu z.B.: com.iwascoding.garagesale7-alt.
    4. Starten Sie danach GarageSale 7. Im Intro-Bildschirm klicken Sie auf “Datenbank importieren”. Daraufhin wird Ihre GS6-Datenbank neu importiert.
    5. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie nun noch die vorher in Punkt 1 exportieren Angebote wieder importieren.

    * Hinweis: Die Benutzer-Library ist standardmäßig ausgeblendet und muss erst sichtbar gemacht werden. Dazu auf das “Gehe Zu”-Menü im Finder klicken und die alt- und shift-Taste drücken. Daraufhin wird der Library-Ordner im Menü angezeigt und kann ausgewählt werden.
  21. Wo kann ich ältere Versionen herunterladen?Bitte wenden Sie sich an unseren Support.
  22. Gibt es Tipps und Tricks?
    • Über das Kontextmenü in der linken Seitenleiste können Sie Angebots-Komponenten eines Angebots kopieren und ganz einfach in ein anderes Angebot einfügen.
    • Artikelbilder können angebotsübergreifend kopiert/eingefügt werden.
    • GarageSale merkt sich die zuletzt gemachten Einstellungen für den Inlandversand und wählt sie automatisch das nächste mal aus, wenn Sie eine Versandart neu hinzufügen.
    • Im Angebots-Bereich können Sie mit der Tastenkombination cmd-1, -2, -3 zwischen Editor-, Vorschau- und Live-Modus wechseln.
    • Wenn Sie im Angebots-Bereich in der linken Seitenleiste die alt-Taste gedrückt halten während Sie “Nach Titel sortieren” auswählen, sortiert dies die Angebote in umgekehrter Reihenfolge.
    • Im Varianten-Panel kann der Button “Bestandseinheiten generieren” für alle Varianten ohne Bestandeinheitskennung automatisch eine solche einfügen.
    • Im Warenbestand können Sie über den “Mehr”-Button in der Symbolleiste ganz einfach ein neues Angebot vom ausgewählten Bestandsartikel erstellen lassen. Dabei werden Anzahl, Kosten, Preis, Titel und sogar die Artikelbeschreibung in das Angebot übertragen.
    • Wenn Sie auf ein Objekt in einer Smart Group rechts-klicken und so das Kontextmenü öffnen, können Sie über “Original anzeigen” direkt zum Original springen. Dies ist hilfreich, wenn Sie es z.B. löschen oder verschieben wollen.
    • Eine Symbol-Legende ist im “Hilfe”-Menü verfügbar.
    • Wird die Hochstelltaste (Shift) beim Klick auf die Duplizieren-Taste gedrückt, werden die Angebots-Bilder nicht mitkopiert.
    • Doppel-klicken Sie auf ein Bild, um den Bild-Editor zu öffnen.

eBay-Fehlermeldungen

  1. Fehler 120 “You need to create a seller's account.”Bitte überprüfen Sie Ihr eBay-Konto direkt auf der “Mein eBay”-Website. Sie müssen dort bereits als Verkäufer registriert sein.
  2. Fehler 240 “Der Artikel kann weder eingestellt noch bearbeitet werden. Die Artikelbezeichnung und/oder -beschreibung enthalten unter Umständen unzulässige Begriffe oder das Angebot verstößt gegen die eBay-Grundsätze.”Wie jede andere eBay-Fehlermeldung auch, wird auch dieser Fehler vom eBay-System gemeldet - nicht von GarageSale. Fehler 240 kann leider eine Vielzahl von Gründen habe:

    z.B. kann diese Fehlermeldung darauf hinweisen, daß eBay ein Wort oder Code in der Artikelbeschreibung nicht zuläßt. Über das Ausschlussverfahren lässt es sich meist ausfindig machen.

    Es könnte z.B. ein bestimmter englischer Begriff sein den eBay für schadhaften Code hält. Vielleicht ist es aber auch ein Wort in den Zahlungshinweisen, einem Textblock oder in dem Fußzeilen-Feld in den GarageSale-Einstellungen > Allgemein.

    Generell kann dieser Fehler aber auch auf ein Problem bzw. fehlende Einstellungen mit dem eBay-Account zusammenhängen. Dies läßt sich meistens klären, in dem man eine Auktion direkt über die eBay-Website startet.

    Und dann gibt es noch die Möglichkeit, daß Ihr eBay-Account noch nicht über genügend positive Feedback-Punkte verfügt und somit bestimmte Angebotsoptionen noch nicht von eBay erlaubt sind.

    Überprüfen sollten Sie auch:
    • Die Auktionsdauer: Eine Dauer von nur 3 Tagen ist erst ab einer bestimmten Feedbackzahl möglich.
    • Sie haben mehr als 100 Artikel eingestellt: Unter Umständen muss eBay Ihren Account erst “freischalten”, damit Sie weitere Angebote starten können.
    • Deutsche Navigationsgeräte dürfen nur in Deutschland verkauft werden.

    Wir haben eine Extra-Hilfeseite nur für diesen Fehler eingerichtet:
    Alle Infos zu “Fehler 240”
  3. Fehler 932 “Da das Authentifizierungs-Token unwiderruflich abgelaufen ist, muss der Benutzer ein neues Token für diese Anwendung generieren.”Von Zeit zu Zeit verlangt eBay, das eBay-Zugriffs-Token zu aktualisieren. Dazu öffnet man die GarageSale-Einstellungen > Konten und aktualisiert dort das Token.
  4. Fehler 10007 “Internal error to the application”Dies ist eBays allgemeine Fehlermeldung, wenn ein umbestimmtes Problem mit deren System aufgetreten ist. Anders als es die Meldung vermuten lässt, hat es nicht mit der GarageSale-Applikation selber zu tun. Normalerweise ist es nur ein vorübergehendes Problem. Manchmal kann es aber helfen, den Mac und auch den Router neu zu starten, um dann hoffentlich mit einem anderen, funktionierenden eBay-Server verbunden zu werden.
  5. Fehler 21919301 “In EAN fehlt ein Wert. Geben Sie einen Wert ein und versuchen Sie es erneut.”Sie können einen EAN-Strichcode in das “Strichcode”-Feld im Optionen-Inpspector eingeben. Falls Sie noch GarageSale 6 verwenden, sollten Sie vorher die Kategoriedaten in den GarageSale-Einstellungen aktualisieren. Es sollte auch möglich sein, das Strichcode-Feld leer zu lassen. Zu eBay wird dann ein “Nicht zutreffend” übermittelt.

Lizenz verloren?

Falls Sie Ihre Lizenz für eines unserer Produkte verloren haben, können Sie diese hier ganz einfach neu anfordern.

Geben Sie die eMail-Adresse ein, die Sie für den Kauf verwendet haben. Ihre Lizenz(en) werden daraufhin zu dieser Adresse neu versendet. Bitte kontaktieren Sie unseren Support, wenn Sie keinen Zugriff mehr zu der ursprünglich verwendeten eMail-Adresse haben.
Systemanforderungen:
10.10 und neuer
Kaufen:
€39.99 (Einzelplatzlizenz)
€65.99 (Familienlizenz)
eBay-Anforderungen:
Gemäß eBay-Bestimmungen muss Ihr eBay-Konto älter als 90 Tage sein und mindestens 10 positive Bewertungen als Verkäufer erhalten haben.
Unterstützte Verkaufsplattformen:
eBay (20 Länder)
  • eBay USA
  • eBay Motors (USA)
  • eBay Deutschland
  • eBay UK
  • eBay Australien
  • eBay Italien
  • eBay Frankreich
  • eBay Österreich
  • eBay Kanada
  • eBay Schweiz
  • eBay Irland
  • eBay Spanien
  • eBay Niederlande
  • eBay Belgien (FR)
  • eBay Belgien (NL)
  • eBay Singapur
  • eBay Philippinen
  • eBay Indien
  • eBay Hong Kong
  • eBay Polen
Dies ist die Anzahl der Angebote, die mit GarageSale gestartet wurden und aktuell bei eBay verfügbar sind. GarageSale ist damit das erfolgreichste eBay-Programm für den Mac!Aktuelle GarageSale-Angebote anzeigen